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阿里巴巴CEO上的课给我的反思

文章出处:摘录网责任编辑:胡尊芳作者:胡尊芳人气:-发表时间:2017-03-07 16:56:00【

  我们公司生产的碳化硅陶瓷在阿里巴巴上也有店铺,停了阿里巴巴集团CEO的一堂课,感慨颇多。这堂课上,他结合阿里业务的变动和调整,提出了战略要有灵动性的观点,并且分享了阿里对于人才招聘和新零售的看法。来给你详细说说。
  首先,张勇说,任何业务都是可以被重新定义的。可能T.O.P1天做的是这个业务,要拼命拿到结果,但是有时候还是要跳出这个局来,看一看这件事情有没有被重新定义的可能性。光有勇气不够,还要有智慧。有时候买回来一只鸡,炖出来一只鸭子,甚至鸡生出了几只鹌鹑,这都是有可能的。
比如阿里收购了UC浏览器和高德地图,就在移动互联网时代形成了一个基础服务矩阵。阿里提供给客户的价值也发生了改变。UC浏览器原本是一个浏览器,阿里收购之后,开始做两件事情,一个是建设自己的无线搜索,做无线搜索没办法从头开始,在UC浏览器的基础之上再做就相对容易一些。另一个是做信息流,现在信息流已经成了互联网用户非常重要的消费内容的载体,也是他们消磨时间的工具。张勇就把UC浏览器比作买回来的一只鸡,本身有一定的价值,无线搜索和信息流相当于这只鸡孵出来的两只鹌鹑。
再说一个,鸡没养活,养出一只鸭子的例子,是来往和钉钉。本来阿里为了对抗微信,做了即时通讯产品来往,但是没有给客户提供新的价值,更后没做成。可以说是鸡没养活。但是一个小团队,抓住了用户价值,开发出了主打企业办公沟通的钉钉,现在钉钉积累的企业用户已经超过200万家,在效率办公App类目里长期占据首位。
这就反映出来阿里在战略上的灵动性。很多创新是自上而下和自下而上的结合,很多创意在民间。要给团队一些空间,让一些东西冒出来,同时能及时发现并呵护它,在鸡窝里养出一只小鸭子也挺好。
  然后,我们来说一说,张勇对阿里巴巴这家公司的理解。他用两句话来描述阿里。T.O.P1句,阿里是天马行空的公司,也是脚踏实地的公司。有非常大的愿景,也能把很多想法变成现实。第二句,阿里是中学为体、西学为用的公司。整个组织上贯穿的是中国的文化思想,但是管理机制上是现代企业管理制度,这样才能成为一个中西合璧的整体。
在人才招聘方面,阿里喜欢两类人,一类是体制内的不安分者,他们在体制内本来日子过得好好的,但老想干点啥,阿里欢迎这样的人。另一类是跨国公司的叛逆者。张勇更关心这个人在体系里,是他创造了体系,还是体系成就了这个人。如果体系成就了这个人,他就坐在一个比较高的位置,这也挺好。但是如果他把中国业务从零打出来,或者他自己建了这个体系,这就是本质的不同。
在讲完课后,张勇回答了学员的提问,挑一个给你转述一下。有学员就问到,阿里入股银泰,后面是怎么考虑的。简单介绍一下这个问题的背景,阿里目前控股了以百货零售业为主营业务的银泰商业,入股了连锁超市三江购物,更近又跟百货连锁集团上海百联达成战略合作。这些动作都涉及一个更近很火的词,叫新零售。
张勇在回答这个问题时先强调,新零售不是一个概念,不是虚无缥缈的东西。新零售是对整个零售业态的一次“重构”,是要用互联网的技术和思想,帮助实体商业的生产要素进行重构,赋予它互联网的能力。实体商业的生产要素就是人、货、场,网上也是人、货、场,两者没有本质区别。
今天中国的实体商业遇到的问题,是供给不能满足需求的快速增长和变化。但是消费者的需求跟地段没有本质关系,更多是便利性的关系。
  所以,实体商业正在面临一次重大的变革。阿里希望把银泰打造成新零售的试点,用互联网要素重构人、货、场。
举个例子,什么东西是刚性消费?吃的东西是刚性消费。而且,用户真正需要的是有品质的、安全的产品。怎么用互联网来缩短供应链,提前聚合需求,产生价值呢?比如一个办公楼的员工都要吃早饭,能不能提前预定,用地理位置来聚合,用中央厨房来高效率加工,提供安全放心的早饭?这是每个人都向往的生活,也是新的零售机会。

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